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爬楼机“大胆试”前景看好

浏览量:5739  发布时间:2016-09-28

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老楼没有电梯,老人下楼困难,除了推动老楼装电梯,是否还有其他下楼办法?今年7月中旬,徐汇区开始试点爬楼梯机为老服务。

  昨天下午,市人大常委会赴徐汇区调研养老服务。试点近2个月,爬楼梯机效果如何?前景如何?

  4000保底服务

  爬楼梯机谁来提供?通过招投标,上海展大实业有限公司获得服务机会。企业每提供单次服务,政府付费25元,老人付费2元,共计27元。

  但第一次尝试这样的服务,老人的接受度到底怎么样,企业能不能做下来,大家心里都没底。于是,徐汇区民政局向企业购买了4000保底服务”——试点的半年期内,如果服务次数达不到4000次,也付给企业4000次服务费,好让企业大胆试

  结果,从7月中旬试点启动到月底,共有80人次接受服务;8月,这个数字上升到338人次,其中83%是老年人,9%是残疾人,还有8%是临时病患。在使用爬楼梯机前,有一位老人甚至8年没有下过楼。徐汇区民政局老年工作科周凤萍告诉记者。

  根据需求作调整

  老人若需要用爬楼梯机,可拨打两个电话预约:9628994006623996。确认服务时间后,服务人员会携带爬楼梯机上门服务。其中,962899由上海友康信息科技公司负责,24小时接预约电话。

  其实,热线平台不仅管预约,还要管服务后评估。上海友康信息科技有限公司负责人陈泓说,爬楼梯机试用以来,老人们表示满意,但有一个细节引起他们关注。

  有老人反映,上午8时要去医院看病,但爬楼梯机的服务时间是朝九晚五”——如果不到上午9时,老人就用不上机器。962899平台马上将这个意见反馈给民政局和爬楼梯机服务公司,公司很快调整了工作时间。

  市场前景很可观

  现在,徐汇区仅在长桥街道、徐家汇街道设立2个点,辐射全区,企业能提供的爬楼梯机也只有4台。但无论是政府还是企业,都很看好爬楼梯机的市场前景。

  目前,上海老年人口已近400万,即便需要爬楼梯机的老人只有10%,每人每天就算只下一次楼,市场需求就已经相当可观。

  关键是,企业看准了机遇,要树立起品牌,家喻户晓,才能赢得丰厚回报。但是,有志于试水养老产业的企业都准备好了吗?就好像我刚进入养老产业时一样,就是菜鸟一只,对很多老年需求都不懂。老年产业肯定是朝阳产业,企业要赢得先机,就要先研究市场转变观念,起码像朝九晚五这样的笑话不能再闹。陈泓说。

  本报记者 姚丽萍

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